Wat is buurtbemiddeling?
Buurtbemiddeling ondersteunt buurtgenoten die een conflict hebben, om met elkaar in gesprek te gaan en tot een oplossing te komen. Daarvoor worden buurtbemiddelaars ingezet.
Dit zijn getrainde vrijwilligers, die:
- naar het verhaal van beide partijen luisteren;
- geen oordeel geven en neutraal zijn;
- buur A en buur B begeleiden naar een oplossing.
Uiteraard hebben buurtbemiddelaars geheimhoudingsplicht. Bovendien is de ondersteuning van buurtbemiddelaars helemaal gratis!